System logistyczny

Aby zapewnić klientom Kanlux S.A. najwyższy standard obsługi wdrożyliśmy w naszej firmie "szyty na miarę" system informatyczny klasy ERP2, wspomagający zarządzanie przedsiębiorstwem. Wykorzystanie systemu pozwoliło nam usprawnić szereg procesów bezpośrednio i pośrednio wpływających na stopień zadowolenia naszych klientów ze współpracy z Kanlux. Od strony logistycznej, wartość dodaną wynikającą z wdrożenia systemu udało się uzyskać w następujących obszarach:

• Dostępność oferowanych produktów

System klasy ERP umożliwia precyzyjną analizę zapotrzebowania materiałowego na najbliższe miesiące. Dzięki informacjom generowanym z systemu możemy oszacować zapotrzebowanie rynkowe na poszczególne pozycje asortymentowe znajdujące się w naszej ofercie i na tej podstawie racjonalizować gospodarkę zapasami. Z punktu widzenia naszych klientów funkcjonalność ta zapewnia bardzo wysoki stopień realizacji zamówień.

• Realizacja złożonych zamówień w ciągu jednego dnia

Zlecenia klientów, składane za pośrednictwem faksu, e-maila czy strony internetowej wprowadzane są do systemu, gdzie następuje ich automatyczna weryfikacja. W ciągu kilku godzin od momentu otrzymania zamówienia jest ono przetworzone od strony dokumentowej i przekazane zostaje do magazynu. Tam zespół magazynierów przygotowuje przesyłkę, zgodnie ze standardem FIFO (first in - first out), która jeszcze tego samego dnia odbierana jest przez współpracującą z nami firmę spedycyjną. Przesyłka dociera do naszych klientów na drugi dzień, licząc od dnia, w którym złożone zostało zamówienie.

Znakomicie zorganizowana obsługa logistyczna klientów jest bez wątpienia jednym z dużych atutów Kanlux S.A. i stanowi naszą przewagę konkurencyjną.

* Gwarantujemy dostawę w 48 godzin, ale ponad 95% przesyłek dostarczamy następnego dnia po otrzymaniu zamówienia.